Wählen Sie eine Esuals-Gutschrift und erhalten Sie ein kostenloses Rücksendeetikett sowie 10 % zusätzliches Einkaufsguthaben!

• Sie erhalten ein kostenloses Rücksendeetikett.
• Sie erhalten nach Bearbeitung Ihrer Rücksendung per E-Mail eine Esuals-Gutschrift in Höhe des Rückgabebetrags zuzüglich 10 %.

Wählen Sie eine Esuals-Gutschrift und erhalten Sie 10 % zusätzliches Einkaufsguthaben! Außerdem erhalten Sie ein kostenloses Rücksendeetikett!

Sie erhalten Ihre Esuals-Gutschrift per E-Mail, sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager bearbeitet wurde.

1. Melden Sie Ihre Rücksendung über unser Retourenportal an.
2. Wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurückgeben oder umtauschen möchten.
3. Wählen Sie den Versanddienstleister DPD oder DHL. Schließen Sie den Rückgabeprozess ab und Sie erhalten eine E-Mail mit dem Rücksendeetikett und der Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihre Rücksendung verfolgen können.
4. Verpacken Sie die Rücksendung in der Originalverpackung und kleben Sie den Rücksendeaufkleber über den Original-Versandaufkleber von Esuals.
5. Geben Sie das Paket bei der nächstgelegenen DHL- oder DPD-Annahmestelle ab.
6. Entfernen Sie unbedingt alte Versandetiketten, um Verwechslungen zu vermeiden.

• GRATIS: Wählen Sie Store Credit und erhalten Sie 10 % zusätzliches Einkaufsguthaben!
• DPD: Ab 6,30 €
• DHL: Ab 6,40 €
• DHL Belgien: ab 10,85 €

• Kostenlose Rückgabe in unserer Esuals Boutique . Bitte registrieren Sie Ihre Rückgabe online. Rückgabe registrieren
• Sie können auch selbst ein Versandetikett bei Ihrem gewählten Versanddienstleister erwerben. Bitte registrieren Sie Ihre Rücksendung über das Retourenportal und wählen Sie die Abgabe im Geschäft aus.
• Bei Rückgabe von 5 oder mehr Artikeln wird eine zusätzliche Gebühr von 0,50 € pro zurückgegebenem Artikel fällig.

Möchten Sie mehrere Bestellungen zurücksenden? Diese können in einer einzigen Sendung verschickt werden. Registrieren Sie Ihre zweite Rücksendung über das Retourenportal, wählen Sie „Abgabe im Geschäft“ und legen Sie sie Ihrem Rücksendepaket bei.

1. Registrieren Sie Ihre Rücksendung über Returnista, indem Sie hier klicken. Klicken Sie hier. Wählen Sie die Artikel aus, die Sie umtauschen möchten, und die richtige Größe.

2. Bestellen Sie über Returnista ein Rücksendeetikett, um uns Ihre Umtauschware zuzusenden. Stellen Sie sicher, dass alle alten Versandetiketten von der Versandverpackung entfernt wurden.

3. Sobald wir Ihre Umtauschanfrage erhalten und in unserem Webshop bearbeitet haben, senden wir Ihnen die richtige Größe zu, sofern diese vorrätig ist!

Online-Bestellungen können Sie auch kostenfrei in unserem Geschäft zurückgeben! Melden Sie Ihre Rücksendung an und wählen Sie 'In store drop off' und geben Sie Ihr Paket ab.

Bitte beachten Sie! Artikel, die in unserem Geschäft gekauft wurden, können nur im Geschäft zurückgegeben oder umgetauscht werden.

• Originalzustand, ungewaschen und ungetragen.
• Das Waschen der Artikel führt zum Erlöschen der Garantie (es sei denn, dies wurde zuvor im Rahmen der Kontaktaufnahme besprochen).
• Kleidungsstücke mit Make-up-Flecken werden nicht angenommen.
• Für Nieten, Glitzer, Steine ​​und Pailletten wird keine Garantie übernommen.
• Artikel, die sowohl Deodorant- als auch Parfümduftstoffe enthalten, werden nicht bearbeitet.
• Sie sind für den ordnungsgemäßen Eingang der Rücksendung verantwortlich.
• Schmuck, Brustwarzenabdeckungen, Brusttape und Bademode können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden.
• Bitte senden Sie die Rücksendung in der Originalverpackung (Esuals Versandbeutel/Karton) an uns zurück.

Haben Sie das falsche Produkt oder ein Produkt mit einem anderen Mangel erhalten? Registrieren Sie Ihre Rücksendung über unser Retourenportal , wählen Sie die richtige Option aus und folgen Sie den Anweisungen.

Haben Sie eine weitere Beschwerde? Bitte kontaktieren Sie uns unter klantenservice@esuals.nl.

Wir bemühen uns, Ihre Rücksendung innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt zu bearbeiten.

Der Betrag wird auf das Konto zurückerstattet, mit dem Sie bezahlt haben, und zwar auf den Namen „Mollie“. Wenn Sie die gesamte Bestellung zurücksenden, erhalten Sie auch die ursprünglichen Versandkosten zurückerstattet.

Bestellungen, die mit Fashioncheque oder einer VVV-Geschenkkarte bezahlt wurden, werden nach Rückgabe in Esuals-Guthaben umgewandelt, das auf www.esuals.nl eingelöst werden kann.

Suchen Sie noch etwas anderes, das Ihnen gefällt? Entdecken Sie jetzt unsere trendige Damenbekleidung .